Управление через web-сервис "Тепломонитор"


Облачный сервис Тепломонитор

Тепломонитор — это платформа для мониторинга и диспетчеризации объектов. В нее входят веб-сервисы сайта teplomonitor.ru и аппараты, непосредственно контролирующие работу системы отопления и состояние тревожных датчиков.

Веб-сервисы:                                                                                          

  • Визуализация
  • История событий                                      
  • Графики температур
  • Управление режимами
  • Сервисы для диспетчера

Стоимость сервиса включена в стоимость устройств — никакой абонентской платы за использование не взимается!




Использование сервиса teplomonitor.ru

На Тепломониторе пользователи разделены по правам доступа. У каждого есть один или несколько объектов, которые он наблюдает.

Но также, есть и особый вид пользователей - Диспетчеры. Им по-умолчанию доступны технические настройки контроллеров, а также у них есть меню «Администрирование» для того, чтобы наблюдать за многими объектами, которые он сам поставил и взял на обслуживание.

При этом, пользователи и диспетчеры могут наблюдать за одними и теми же объектами.

Обычно пользователям виден только их собственный дом.

Если вы — диспетчер, но у вас еще нет своего логина в Тепломониторе, обратитесь в техподдержку support@teplomonitor.ru

Если вы — пользователь, то пройдите регистрацию, как описано ниже.

Регистрация

Если у вас нет доступа к сервису control.teplomonitor.ru, то вы можете зарегистрироваться на нём, использовав номер (IMEI) и номер билета одноразовой регистрации с коробки контроллера.

  • Найдите на боксе наклейку с номером контроллера (IMEI) и номером билета.
  • IMEI состоит из 15 цифр, номер билета — из 10 цифр.
  • Зайдите на сайт control.teplomonitor.ru



  • Нажмите на ссылку “Регистрация для владельцев контроллеров”.
  • Заполните поля формы.
  • На почту, указанную в форме, придет письмо со ссылкой, подтверждающей регистрацию. Нажмите на ссылку.
  • На почту придет письмо с логином и паролем для доступа на сервис control.teplomonitor.ru
  • Если какое-либо из писем не пришло, проверьте папку «Спам» на своем почтовом ящике.
  • После успешной активации пользователя, билет гасится и повторное его использование невозможно.

    Если у вас проблема с регистрацией, обратитесь в техподдержку support@teplomonitor.ru

Подключение устройства Оптима к сервису


После того, как были совершены регистрационные действия, необходимо:

  • Произвести первоначальный запуск контроллера (включить его в сеть и вставить SIM-карту).
  • Набрать номер SIM-карты устройства. После того, как устройство снимет трубку, ввести PIN-код (по умолчанию 0000*), а затем нажать комбинацию клавиш 455*. Устройство проговорит "Тепломонитор включен" и положит трубку. Через некоторое время (2-3 минуты) в аккаунт "Тепломонитора" начнут загружаться параметры устройства, а также станут доступны функции управления.
  • На сайте control.teplomonitor.ru введите в соответствующие поля логин и пароль.

Перед вами откроется ваша личная страница. В верхней части страницы расположены вкладки с названиями ваших объектов, если у вас несколько контроллеров, поддерживающих "Тепломонитор". У каждого объекта есть еще 5 вкладок - «Режим», «Схема», «График», «Журнал» и «Настройки».

Режим

На этой вкладке располагаются круги быстрого изменения режимов и частых настроек. Чаще всего используется именно эта вкладка.

Здесь можно изменить режимы и желаемые температуры для «комнатных устройств», снять или поставить на охрану тревожные датчики:


Схема и параметры

На вкладке “Схема” показана упрощенная интерактивная схема системы отопления, а ниже перечислены величины, за которыми ведет наблюдение контроллер "Тепломонитор". Если у вас нет интерактивной схемы, обратитесь к своему диспетчеру, либо в техподдержку support@teplomonitor.ru

На схеме в желтых окошках, как правило, показаны текущие температуры, а в оранжевых - расчетные температуры.

В синих окошках показаны величины, измеряющиеся в процентах.


Справа вверху видно сколько минут назад контроллер связывался с сервером.

В норме может пройти до получаса между сеансами связи, это зависит от интенсивности процессов в отопительной системе.

Если это значение превысит 1 час, то контроллер считается потерявшим связь и возникает соответствующее уведомление на экране.

Параметр «Состояние» отображает последнюю запись из раздела «Журнал».

Для аварийных входов состояние «Штатно» означает, что аварии по данному входу нет, а состояние «Авария» означает, что по данному входу сработала авария.


Тревожные выходы и настройки можно не только просмотреть, но и изменить их состояние. Для смены значения надо нажать на кнопку “карандашик”, далее изменить значение и нажать на кнопку “Применить”. Изменение состояния выхода или значения настройки произойдет не сразу, а после следующего сеанса связи контроллера с сервером "Тепломонитор". Пока состояние не изменилось, рядом с “карандашиком” будет еще значок “шестеренка”.

Все остальные настроечные параметры отображаются и могут быть изменены на вкладке “Настройки”.

График


График состоит из двух областей: вверху — подробный график за выбранный период, внизу — область навигации.

Если нажать на подписи под графиком (легенду), то соответствующий график станет выделенным. Так можно увидеть, где именно на графике искомая линия.

При выделении одного графика появляются точки со значениями:


Добавление параметров на график осуществляется нажатием соответствующих кнопок в списке параметров.

График строится методом последовательного соединения имеющихся точек. Таким образом, даже если целый день не было связи, а на следующий день она появилась, система соединит последнюю точку предыдущего дня и первую точку следующего дня прямой линией. На графике за этот период параметр «Нет связи» будет в значении «Включено».

Доступны три основных способа управления

1. На подробном графике можно перетаскивать или изменять масштаб графика стандартными манипуляциями с мышкой.

Нажатие плюс перемещение — двигает график;

Двойной щелчок или колесо прокрутки — изменяют горизонтальный масштаб;


2. Также сверху присутствуют кнопки, с помощью которых можно сдвигать или пошагово изменять масштаб, либо задать его таким образом, чтобы отобразились все данные за выбранный период.

Кнопка «Сейчас» позволяет отобразить данные за текущий момент времени.

Этими кнопками можно пользоваться с тач-устройств планшетов, смартфонов и т.п.


3. В области навигации можно выделить заинтересовавший отрезок графика.

В любом случае, выбранная область будет выделена в области навигации, данные по мере необходимости будут подгружены со степенью детализации, отвечающей выбранному масштабу.

:Журнал


В данной вкладке отображаются действия пользователя, а также изменения состояния устройства.

Настройки

Вкладка настройки содержит все настройки устройства. Устройство можно настроить двумя способами: либо с помощью SMS-команд, либо на сервере. Все изменения, произведенные на сервере, запомнятся на устройстве. Изменения, произведенные с помощью SMS, также передадутся на сервер.


Меню "Регистрация"

Для добавления нового объекта на свой аккаунт используйте это меню.

Это меню используется только если вы домовладелец, и у вас несколько своих объектов подключены на "Тепломонитор".



Монитор аварий


Это меню прежде всего необходимо диспетчерам, но оно видно и обычным пользователям.

Здесь показан список ваших контроллеров, их статусы, видно когда и какие аварии происходили. Диспетчеры могут отбить аварию, тогда счетчик ее срабатываний сбрасывается и она пропадает из списка до следующего раза когда сработает.